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¿Qué es el RGPD?

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es la normativa europea que regula el tratamiento de datos personales en todos los estados miembros de la Unión Europea. Su objetivo es garantizar la protección de los datos personales de los ciudadanos y otorgarles mayor control sobre su información.

Nuestro compromiso

En ash-tern nos comprometemos a cumplir con todas las disposiciones del RGPD y de la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Tratamos tus datos con la máxima diligencia y transparencia.

Principios que aplicamos

Licitud, lealtad y transparencia

Solo tratamos datos personales cuando tenemos una base legal que lo justifica y siempre informamos de forma clara sobre cómo utilizamos tu información.

Limitación de la finalidad

Recogemos datos únicamente para finalidades determinadas, explícitas y legítimas. No los utilizamos para otros fines incompatibles con aquellos para los que fueron recogidos.

Minimización de datos

Solo solicitamos y tratamos los datos estrictamente necesarios para cumplir con las finalidades establecidas. No pedimos información superflua.

Exactitud

Nos esforzamos por mantener los datos actualizados y exactos. Si detectas que algún dato es incorrecto, te rogamos que nos lo comuniques para corregirlo.

Limitación del plazo de conservación

Conservamos los datos durante el tiempo mínimo necesario. Una vez cumplida la finalidad, procedemos a su eliminación segura.

Integridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra tratamientos no autorizados, pérdida o destrucción.

Tus derechos bajo el RGPD

Derecho de acceso

Puedes solicitarnos confirmación sobre si tratamos tus datos personales y, en caso afirmativo, obtener una copia de los mismos junto con información sobre el tratamiento.

Derecho de rectificación

Si tus datos son inexactos o están incompletos, tienes derecho a solicitar su corrección o complementación.

Derecho de supresión

En determinadas circunstancias, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales. Esto incluye situaciones en las que los datos ya no sean necesarios para la finalidad original o cuando retires tu consentimiento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en ciertos casos, como cuando impugnas la exactitud de los datos o mientras verificamos si nuestros intereses legítimos prevalecen sobre los tuyos.

Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos has proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular, especialmente cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos significativos sobre ti.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactar con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Correo postal: Calle de la Innovación, 42, 28013 Madrid, España

Por favor, indica claramente qué derecho deseas ejercer y acompaña tu solicitud con una copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.

Autoridad de control

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente o que no hemos atendido tu solicitud de forma satisfactoria, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es

Actualizaciones

Esta información puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te recomendamos revisarla periódicamente.